(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start': new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src='https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f); })(window,document,'script','dataLayer','GTM-WS9F2RZ'); !function(f,b,e,v,n,t,s) {if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod? n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)}; if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0'; n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0; t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0]; s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window, document,'script', 'https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js'); fbq('init', '5015422891877210'); fbq('track', 'PageView');

Tymczasowo wstrzymaliśmy zbiórki rzeczy. Zostaw swój email, a powiadomimy Cię o ponownym uruchomieniu LESS.BOX!


    Potrzebujesz pomocy?

    Najczęściej zadawane pytania dotyczące LESS.BOX

    Co mogę wysłać do LESS.BOX?
    dropdown

    Obecnie w LESS.BOX zbieramy odzież używaną. Są to wszystkie części garderoby, które mieszczą się w kategoriach: moda damska, męska, dziecięca oraz unisex. Rzeczy mogą być nowe i używane, ale nie noszące widocznych śladów zużycia. Szczegóły znajdziesz tutaj.
    Już wkrótce poszerzymy kategorie przyjmowanych przedmiotów o zabawki, książki oraz elektronikę.

    W jakim stanie powinny być rzeczy, które chcę wysłać?
    dropdown

    Zadbaj o to, aby wysłane rzeczy były w takim stanie, w jakim sam_a chciałbyś_łabyś je kupić.

    Muszą być suche, czyste (wyprane), kompletne i niezniszczone. Nie mogą mieć dziur, zmechaceń, zaciągnięć czy plam. Buty nie powinny być znoszone. Przekazując torebki i plecaki upewnij się, że nie są one uszkodzone wewnątrz. Dodatkowo każdy przedmiot powinien zawierać informację o producencie, rozmiarze, składzie. Przyjmujemy tylko produkty oryginalne (produkty podrabiane nie będą wyceniane) i markowe (ubrania promocyjne, reklamowe nie będa wyceniane).

    Ile rzeczy mogę wysłać do LESS.BOX?
    dropdown

    Minimalna liczba przedmiotów, którą możesz nam wysłać to 20 sztuk. Nie wskazujemy maksymalnej liczby, natomiast istnieją ograniczenia wagowe przesyłki, o których możesz przeczytać w następnym punkcie.

    Pamiętaj, że podczas jednorazowego wypełnienia Formularza Zamówienia, możesz otrzymać maksymalnie 3 kartony od LESS.BOX z etykietami zwrotnymi lub wygenerować 3 etykiety nadawcze na własne opakowania.

    Jak zamówić karton od LESS.BOX i ile rzeczy w nim zmieszczę?
    dropdown

    Aby zamówić nasz karton, zaznacz tę opcję podczas wypełniania Formularza Zamówienia. Pamiętaj, żeby pakując go, zmieścić się w przedziale 10–30 kg. Karton od LESS.BOX ma jeden, uniwersalny wymiar: 59 cm x 34 cm x 37 cm.

    Jak wysłać rzeczy we własnym opakowaniu?
    dropdown

    Wystarczy, że zaznaczysz tę opcję przy wypełnianiu Formularza Zamówienia i wygenerujesz etykietę wysyłkową. Otrzymasz ją natychmiast na podany przez Ciebie adres mailowy.

    Nie masz w domu żadnego kartonu? Spokojnie! Bez problemu dostaniesz go w pobliskim sklepie lub aptece. Zachęcamy Cię do tej formy recyklingu z uwagi na troskę o planetę i życie w duchu less waste. Pamiętaj jedynie, aby waga przesyłki nie przekraczała 30 kg.

    Co się dzieje z wysłanymi przeze mnie rzeczami?
    dropdown

    Przedmioty trafiają do naszej sortowni, gdzie są dokładnie weryfikowane, selekcjonowane i odświeżane. Następnie są przygotowywane do wprowadzenia do kolejnego obiegu, zgodnie z koncepcją gospodarki cyrkularnej.

    Te, które nie będą nadawać się do sprzedaży, będą upcyclingowane lub recyclingowane – zadbamy o to, aby z każdej rzeczy był pożytek!

    Czy otrzymam potwierdzenie, że moja paczka dotarła?
    dropdown

    Tak, monitorujemy każdy etap podróży Twojej przesyłki. Otrzymasz wiadomość mailową, gdy kurier bezpiecznie dostarczy paczkę do naszej sortowni.

    Kiedy i w jaki sposób otrzymam zapłatę za wysłane rzeczy?
    dropdown

    Proces wyceny składa się z kilku etapów. W pierwszym, po maksymalnie trzech tygodniach, prześlemy Ci wycenę Twoich rzeczy. W momencie otrzymania tej informacji, masz 7 dni na mailową akceptację wyceny lub jej odrzucenie.

    Następnie, po otrzymaniu wiadomości zwrotnej od Ciebie (jeśli zaakceptujesz wycenę) lub automatycznie po upłynięciu 7 dni, prześlemy środki na wskazany przez Ciebie numer konta bankowego w ciągu 1 tygodnia.

    Jak działa system wyceny rzeczy?
    dropdown

    Przy wycenie bierzemy pod uwagę precyzyjną skalę oceny przedmiotu, opierającą się na stanie danej rzeczy, jakości i marce, aktualny sezon i możliwość szybkiego wprowadzenia do obrotu oraz zgodność z aktualnymi trendami. Uwzględniamy również ceny rynkowe danego produktu – zarówno w stanie nowym, jak i używanym.

    Czy mogę wysłać rzeczy zza granicy?
    dropdown

    Nasz system generowania etykiet obsługuje przesyłki jedynie na terytorium Polski. Jeśli chcesz wysłać rzeczy zza granicy, skontaktuj się z nami pisząc wiadomość na kontakt@less-box.pl, na pewno coś wymyślimy.

    Co zrobić, jeśli nie otrzymałem_am etykiety wysyłkowej?
    dropdown

    Jeśli poprawnie uzupełniłeś_aś i przesłałeś_aś do nas Formularz Zamówienia, sprawdź czy wiadomość z etykietą wysyłkową nie trafiła do spamu bądź innych zakładek na Twojej skrzynce pocztowej. Jeśli nie otrzymałeś_aś od nas etykiety, skontaktuj się z nami pisząc na kontakt@less-box.pl.

    Jak można się z Wami skontaktować?
    dropdown

    Jeśli napotkałeś_aś jakiś problem, masz wątpliwości lub po prostu chcesz dać nam znać, że robimy super robotę – odezwij się do nas na adres kontakt@less-box.pl. Jesteśmy do Twojej dyspozycji w każdej kwestii!

    Czy mogę poprosić o zwrot wysłanych przeze mnie rzeczy?
    dropdown

    Jest taka możliwość. Cena przesyłki zwrotnej za każdą przesłaną paczkę to 40 złotych za koszty przesyłki oraz 10 zł z uwagi na koszty Wyceny i
    wykonania zwrotu. Więcej przeczytasz w naszym Regulaminie.

    Less is more

    Wspólnie zadbajmy o naszą przyszłość, uczestnicząc w obiegu cyrkularnym.